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我們的每一樣產品,都是經過嚴格食材挑選和手作美食的精益求精,無論是香氣四溢的麵包,還是入口即化的甜點,亦或是充滿家鄉味道的中式料理,每一道美食都凝聚了我們對品質的堅持和對顧客的關懷。
味軒引領夥伴展開雙翼,分享美食的滋味,希望透過味軒的美食,能將幸福傳遞給每一位顧客,更希望大家能夠愛惜食物,珍惜每一份來之不易的美味,將幸福的味道留在每個角落永續傳承。

故事與課程
味軒賣場
購物流程
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購物需知
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注意事項
1. 味軒手作美食坊的產品均為手工製作,請消費者留意鑑賞期儘早食用完畢 。
2. 味軒手作美食坊所販賣都是新鮮食材製作的美食,恕無法提供七天鑑賞期再請留意與見諒。
3. 若收到商品有瑕疵,請於第一時間拍照或錄影並告知味軒,我們會馬上為您處理退換貨事宜 。
4. 有退換貨需求時,請保持商品內外包裝、發票及所有附隨文件的完整性,勿有任何缺漏或毀損,
否則不予接受退/換貨申請 。
5. 因個人主觀因素(香氣、大小、甜度、色澤、口感、不喜歡、不好吃等)非商品瑕疵無法為您辦理退換貨。
退換貨流程:
01 來電時請告訴我們您購買的平台與訂單編號 ,若是使用社群購買再請告訴我們您的大名。
02 客服人員確認訂單後,會與您確認退換貨原因與商品狀況。 確認退貨與處理方式後,再請提供一個收取退貨的日期、地址、聯繫方式 。
03 我們將安排黑貓宅急便於您指定的日期、地址,前往收取退貨。 商品退回確認無誤後,我們將於個工作日內退款至您指定的匯款帳號。

配送方式
1. 全程 -18℃ 宅配運送,可指定時段為 : 週一至週五,週六週日無法配送。
2. 味軒均以黑貓低溫宅配出貨,以保商品的新鮮度。
3. 收件時間(上午8:00 ~下午3:00)下午三點過後訂單均隔天統一安排出貨。
4. 若您有希望配達時段,請儘早下單我們可以幫您安排出貨,當日下午訂單僅能盡量安排。
5. 實際的到貨時間,請依運送人員與收件人連絡的送貨時間為主。若有延遲還請見諒。
6. 如無指定到貨日之訂單,將於訂單成立後 1-3 個工作天(不含例假日)送達。
7. 指定到貨日之訂單,將依您指定日期送達,週六週日無法指定配送。
8. 例假日期間完成之訂單,將統一由系統排單,最快可指定日為上班日次日送達。
9. 暫不提供貨到付款服務統一收款後再行出貨,再請見諒。


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